Зрозумілі структури
Чіткий порядок дій для кожного етапу розмови — від першого запитання до рішення.
Практичний курс із продажів і переговорів: як зрозуміти потребу, пояснити цінність, спокійно працювати із сумнівами клієнта й вести розмову до рішення.
Ви щойно перетворили «ні» на діалог.
Більше угод
Сильніші переговори
Спокій у розмові
Клієнт вагається, просить час або просто зникає. У такі моменти легко почати тиснути, говорити зайве чи втратити контроль над розмовою — хоча часто достатньо краще зрозуміти, що саме його зупиняє.
«Клієнт слухає презентацію, але я не розумію, що для нього справді важливо.»
«Продукт хороший, але мені важко пояснити, чому він вартий своїх грошей.»
«Клієнт вагається, а я не розумію, що саме його зупиняє і що сказати далі.»
«Я занадто швидко погоджуюся на поступки, аби не втратити клієнта.»
«Розмова пройшла добре, але попросити про конкретне рішення незручно.»
«Не знаю, що написати після зустрічі, щоб нагадати про себе без тиску.»
Сильні продажі — це не талант і не набір хитрощів. Це система: зрозуміти потребу, показати цінність, опрацювати сумніви й домовитися про наступний крок.
Від першої розмови до подальшої комунікації: кожен урок розбирає окрему навичку. Всередині — зрозумілі структури, приклади діалогів і короткі вправи.
Не приймати перше «мені потрібен сайт / курс / дешевше / я подумаю» за справжню потребу, а добиратися до того, що людина реально намагається змінити.
Слухати відповідь, чіплятися за важливі деталі і будувати наступне питання зі сказаного людиною, замість іти за заготовленим списком.
Показувати компетентність і розуміти, які ваші слова або дії викликають у людини відчуття «мені зараз щось впарюють».
Зв’язувати пропозицію з конкретною ситуацією людини, замість переліку функцій, переваг і красивих обіцянок.
Після хорошої діагностики коротко показати підходяще рішення, довести його і вчасно зупинитися, замість 20 хвилин презентації всього продукту.
Не стріляти заготовленими відповідями на кожне заперечення, а спочатку визначити, це реальний бар’єр, сумнів, нерозуміння, відсутність пріоритету чи ввічливе «ні».
Спокійно називати ціну, витримувати реакцію, порівнювати пропозиції за змістом і не починати самостійно давати знижку після першої паузи.
Не перетворювати розмову на «хто кого продавить», а знаходити, чим сторони справді можуть обмінюватися: грошима, строками, обсягом, ризиком, умовами і зобов’язаннями.
Розуміти, коли вже час припинити пояснювати, прямо запропонувати наступний крок і отримати конкретне «так», «ні» або зрозумілу умову рішення.
Повертатися до людини з нормальною причиною, розуміти різницю між корисним контактом і нав’язливим «ну що там?», а також вчасно переставати писати.
Перенести ті самі принципи з продажів на співбесіду, підвищення зарплати, фриланс і ситуацію, коли треба переконати керівника або команду.
Розбирати власні розмови після факту, знаходити момент, де все пішло не туди, перевіряти інші варіанти і поступово виробляти свій стиль замість заучування чужих фраз.
Курс побудований навколо конкретних ситуацій у продажах: що запитати, як відповісти, як пояснити цінність і що робити далі.
Чіткий порядок дій для кожного етапу розмови — від першого запитання до рішення.
Розбираємо формулювання, типові помилки й логіку хорошої відповіді.
Готові заготовки для складних моментів, які можна адаптувати під свою ситуацію.
Короткі завдання після уроків, щоб одразу перевірити інструмент у роботі.
Не просто «що сказати», а чому підхід працює і коли його краще не використовувати.
Інструменти пов’язані між собою, тому не треба щоразу збирати розмову з окремих «фішок».
Сергій пройшов шлях від менеджера з продажу до керівника компанії, працював у X, Y та Z, вів великі угоди й будував відділи продажу.
Спікер SalesLab
Практик продажів, керівник і фахівець із побудови відділів продажу.
Працював у продажах і керуванні в компаніях X, Y та Z.
Вів і закривав найважливіші угоди.
Пройшов шлях від менеджера з продажу до керівника компанії.
Будував і розвивав відділи продажу в топових компаніях України.
Особиста історія
За 10 років у продажах я пройшов сотні перемовин, багато помилявся, тестував різні підходи й поступово зібрав систему, на яку можна спертися.
Від менеджера з продажу до керівника компанії.
Від особистих продажів у X, Y та Z до побудови відділів продажу в топових компаніях України.У SalesLab я зібрав те, що найчастіше було потрібне мені самому й моїм командам: як ставити запитання, пояснювати цінність, працювати із запереченнями, домовлятися й закривати угоди.
Мета не в тому, щоб «дотиснути» людину. Хороший продаж — це зрозуміти потребу, чесно показати цінність і допомогти ухвалити рішення.
А коли ви вмієте це робити, навичка природно переноситься на кар’єру, бізнес і важливі перемовини.
Інструменти змінюються.
Уміння розуміти людей і домовлятися залишається.
Напишіть Сергію в Telegram або залиште контакти — відповімо на запитання про програму, формат і навчання.
Якщо хочете уточнити деталі курсу до покупки, можете написати Сергію напряму.
Відкрити Telegram@svxx001 · прямий контакт
Як учасники застосовують інструменти курсу в продажах, переговорах і роботі.
Курс насамперед для тих, хто продає, працює з клієнтами або регулярно веде переговори. Ті самі інструменти можна застосовувати в кар’єрі, фрилансі та власному бізнесі.
Хочете увійти в професію й одразу будувати розмови на зрозумілій системі.
Хочете сильніше виявляти потребу, працювати із запереченнями й закривати складніші угоди.
Самостійно продаєте продукт чи послугу й хочете системніше працювати з клієнтами.
Хочете краще розуміти процес продажу й допомагати команді розбирати складні розмови.
Продаєте власну експертизу, обговорюєте ціну й ведете клієнта від запиту до рішення.
Проводите презентації, співбесіди чи переговори й хочете говорити структурніше та впевненіше.
Компанії купують SalesLab для розвитку співробітників. Корпоративну програму можна доповнити живими онлайн-уроками та розборами зі спікером.
У всіх тарифах — повна програма курсу. Відрізняється лише рівень особистої підтримки.
Тариф 1
Повна програма для навчання у власному темпі.
$100
одноразовий платіж
Тариф 2
Повний курс і можливість ставити запитання спікеру в Telegram.
$250
одноразовий платіж
Тариф 3
Повний курс, Telegram-підтримка і три персональні дзвінки зі спікером.
$500
одноразовий платіж
Оплата через Monobank. Після успішної оплати доступ до курсу відкривається автоматично.
Короткі відповіді на те, що найчастіше запитують перед покупкою.
12 уроків про потребу, цінність, заперечення, переговори, закриття й подальшу комунікацію — із прикладами, скриптами та вправами для практики.