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HOME>コンサルティング・研修>手作り営業マネジャー研修

業界によって抱えている課題はかなり変わってきます。営業マネジャー研修Aでは、ルートセールスを主体としたメーカーの支店長研修です。営業マネジャー研修Bは、塾の校舎長(マネジャー)の営業マネジメントのレベルアップとこの会社では最も重要なプレゼンテーションにテーマを絞っています。
課題や達成したいことによって、研修内容は調整いたします。

 営業マネジャー研修A(顧客分析と部下指導) 営業マネジャー研修B(組織課題発見とプレゼンスキル)
営業マネジメント研修カリキュラム(1日目)
時 間
テーマ
内 容
10:00
オリエンテーション
 1.顧客構造の分析(1)  ①講義:ルートセールスに陥りがちな問題
 ②演習:顧客構造分析(拠点比較)
 ※グループ討議をしながら、模造紙にまとめる
 ③発表
 ※拠点分析はグループごとの分析を全体発表⇒修正
昼 食
 1.顧客構造の分析(2)  ④演習:顧客構造と訪問分析

   ※グループ討議をしながら、問題、原因、課題を
    検討する(共有タイムあり)

 ⑥拠点別顧客ランク別訪問目標と課題設定
  2.部下の行動改善に向けた
      部下指導スキルの習得(1)
 ①講義:マネジメントサイクルとは
 ※PDCAが回らない理由
 ②演習:計画を模造紙に列挙する
 ③講義:レビューとは
 ④討議:レビュー(CA)でのチェック項目
 ※発表後、推進部作成のチェック項目提示

 ⑤講義:傾聴のスキルと動機付け理論
 ⑥演習:部下の報告を引き出す
 ※ケーススタディを活用する
夕食
 2.部下の行動改善に向けた
  部下指導スキルの習得(2)
 ⑦講義:問題発見のスキル
 ⑧演習:部下が気付いていない問題を発見する
  ※ケーススタディを活用する
10:30
11:00
11:30
12:00
13:00
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14:00
14:30
15:00
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16:00
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17:00
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18:00
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19:30
20:00
20:30
21:00
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 営業マネジメント研修カリキュラム(2日目)

時 間
テーマ
内 容
9:00
  2.部下の行動改善に向けた
  部下指導スキルの習得(3)
 昨日の振り返り
 ⑨講義:アドバイスのスキル
 ※納得させるための技術
 ⑩演習:ロジカルコミュニケーション
 ⑪ソーシャルスタイル
 ⑫検討:ソーシャルスタイル別対応法

 ⑬演習:アドバイスのスキル
 ※ケーススタディを活用する
昼 食
 3.部下指導の実演  ①部下指導ロープレ:実際の部下指導実演

 ②全体発表(ロープレ):VTR撮影

 ③講評、VTR視聴
 4.マネジメントの計画化  ①マネジメントの計画化
 ※頻度、対象、やり方など
 ②発表:全員から分析結果を踏まえマネジメント方針発表
 ③まとめ
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30


 お打ち合わせにより事前準備する項目

内 容
 ①計画化の書式作成
 ②個人課題と目標設定シート
 ③ケーススタディ作成
 ④レビューでのチェック項目
 ⑤分析用データとグラフ
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